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17 Mar
2020
Full-time Assistente de Marketing e Vendas
Descrição da Vaga
A ECS-Sociedade de consultoria e Serviços está a recrutar para uma empresa do ramo hoteleiro um Assistente de Marketing e Vendas (m/f) para Maputo.
Requisitos:
- Licenciatura em Marketing e/ ou Vendas;
- 5 Anos de experiência profissional na área de vendas (indústria hoteleira);
- Conhecimentos sólidos na área de controlo de qualidade e relações com clientes;
- Falar e escrever fluentemente português e inglês;
- Boa capacidade de negociação;
- Dinamismo e proactividade.
Responsabilidades:
- Elaborar planos estratégicos para departamento de vendas;
- Elaborar estatísticas e relatórios (semanais, mensais e anuais) das receitas e custos de produção;
- Elaborar política comercial e procedimentos para vendas;
- Elaborar orçamentos;
- Monitorar a participação do hotel no mercado, acompanhamento, e actuação da concorrência;
- Participar no desenvolvimento de novos produtos e serviços;
- Ajudar na tomada de decisão sobre preços e promoções especiais;
- Analisar e monitorar o nível de satisfação de clientes, solicitando eventuais reclamações de clientes;
- Formular plano de incentivo para os clientes;
- Gerenciar a execução das actividades no departamento de vendas;
- Gerenciar recursos materiais e financeiros do departamento de vendas;
- Gerenciar e monitorar metas de departamento de produtividade;
- Planear e monitorar campanhas institucionais, publicitárias e de vendas;
- Planejar eventos, feiras e etc;
- Criar programas e acções de fidelização dos clientes;
- Implementar serviços de atendimento ao cliente;
- Monitorar relacionamento com o cliente-chave;
- Avaliar o desempenho das médias e quanto a campanhas publicitárias e imagem do cliente.
Como se candidatar:
Os candidatos interessados devem enviar os seus CV’s para o endereço eletrónico:
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: Até ao dia 20 de Março de 2020.
