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12 Jul
2021
Full-time Oficial de Programa (Gaza/Inhambane)
Descrição da Vaga
A Contact está a recrutar para o seu cliente uma empresa internacional com projectos no sector de energia, um Oficial de Programa (m/f) para Gaza/Inhambane.
Função:
- Reportando ao Gestor de Programas, será responsável por trabalhar em estreita colaboração com as equipas de operações e vendas para assegurar a execução dos processos no terreno e para apoiar quaisquer questões técnicas tanto no lado do hardware e software das actividades de campo;
- Assegurar a gestão adequada da logística em torno do negócio no país;
- Gerir as actividades administrativas;
- Criação/edição de utilizadores, grupos de preços, configurações de SMS, arquivamento de inactivos;
- Gerir questões de Oficiais de Energia relacionadas, conforme solicitado;
- Gerir questões técnicas relacionadas com Angaza;
- Gerir o escalamento e acompanhamento da resolução do Activador de Oficiais de Energia ou mensagens de erro e problemas técnicos;
- Sugerir melhorias de software ou alterações de processo;
- Rastreio e resolução de problemas de componentes defeituosos;
- Relatar e manter um registo de cada reparação ou remodelação feita;
- Assegurar a comunicação periódica com os interessados em reparações; procurar ferramentas e materiais para Oficiais de Energia;
- Coordenar a loja sucursal no que diz respeito a reparações e substituições;
- Participar em acções de formação do pessoal fornecendo assistência técnica ou ajuda ao pessoal de campo;
- Transferir os conhecimentos operacionais para os funcionários que necessitem de mais apoio;
- Assegura que as visitas de campo sejam feitas mensalmente; construir fortes relações comerciais com fornecedores externos;
- Realizar inquéritos sobre os produtos testados;
- Recolher e digitalizar cadernos de encargos;
- Dar suporte ao call center quando necessário.
Requisitos
- Licenciatura ou Diploma em Gestão de Cadeia de Abastecimento, Gestão de Projectos, Administração de Negócios, Vendas e Marketing, Gestão do Serviço ao Cliente ou áreas afins;
- Mínimo 2 anos de experiência de trabalho relevante numa função similar;
- Fluente em Português e Inglês (oral e escrito);
- Capacidade de comunicação clara e directa;
- Capacidade de rastreiro, resolução de problemas e atenção ao detalhe;
- Excelentes capacidades interpessoais.
Como se candidatar?
Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 19 de Julho de 2021
