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20 Dez 2021

Full-time Frontline (caixa)

Standard Bank – Publicado por Trovagas Maputo, Maputo, Moçambique

Descrição da Vaga

O Standard Bank está a recrutar um Officer, Frontline (caixa) para Maputo.

Objectivo do trabalho

Desenvolver e manter um relacionamento sólido de negócio com os clientes para qualquer assunto relacionado com transações com numerário, e questões relacionadas com suas contas, providenciando um nível elevado de serviços, primando por integridade e padrões éticos.

Compreender os riscos associados ao manuseamento de numerário, manter os controles eficazes de gerenciamento desses riscos.

Responsabilidades:

  • Pagamento e recepção de depósitos em numerário e em cheques, de acordo com as instruções estabelecidas;
  • Executar transacções de compra e venda de moeda;
  • Garantir que as transacções efectuadas estão tecnicamente correctas e assinadas, de acordo com as instruções estabelecidas;
  • Garantir que se cumpram todas as instruções estabelecidas sobre o manuseamento e segurança de valores;
  • Contar, balancear e assinar diariamente os mapas de movimento numerário, bem como do fecho do arquivo;
  • Identificar oportunidades de vendas junto dos clientes, com vista a promover produtos e serviços;
  • Conversão de clientes para as plataformas digitais;
  • Gerir o processo de reclamações dos clientes;
  • Captação correcta dos dados durante a execução das suas tarefas e verificação que todas as transações efectuadas ao longo do dia estão correctamente registadas;
  • Requisitar e cancelar cartões e livro de cheques sempre que for solicitado;
  • Garantir que solicita a documentação do cliente e precede com a verificação de acordo com as normas.

Qualificações e experiência relevantes:

  • 12ª Classe  ou Licenciatura
  • 1 a 2 anos  de  experiência Bancária, atendimento ao cliente, manuseamento de numerário, atendimento de balcão.

Como se candidatar:

As candidaturas devem ser submetidas online em https://careers.peopleclick.eu.com/careerscp/

Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado.

Job Categories: Banca/Seguros/Serviços Financeiros. Job Types: Full-time.

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