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18 Jan
2022
Full-time Líder de Equipa de Agentes de Venda
Descrição da Vaga
A Contact está a recrutar para seu cliente, prestigiada empresa que actua na área de banca, treze (13) Líderes de Equipa de Agentes de Venda (m/f) para Maputo.
Função:
- Será responsável por gerir as equipas ligadas à província e apoiá-las na implementação eficaz das suas tarefas;
- Coordenar a angariação de Clientes do Sector Público;
- Verificar a autenticidade dos documentos enviados pelos Agentes de Vendas;
- Gerir e desenvolver uma carteira de crédito dos clientes do Sector Público;
- Criar um ambiente de suporte propício para os agentes oferecerem os empréstimos aos clientes;
- Ser responsável pelo crescimento da carteira de crédito;
- Manter relações cordiais com as instituições do Sector Público e ser o embaixador da marca nas operações do Banco na província;
- Receber, pesquisar e responder a consultas, problemas e reclamações de clientes; em geral, alcançar e manter um alto nível de atendimento ao cliente em todos os momentos;
- Garantir a rentabilidade da carteira em linha com as metas de vendas;
- Identificar continuamente oportunidades de melhorias destinadas a aumentar a reputação do serviço e proposta do Banco.
Requisitos:
- Licenciatura em Finanças ou Negócios com fortes competências em Tecnologias de Informação;
- Pelo menos 3 anos de experiência prática em vendas / gestão de rede de distribuição;
- Mínimo de 1 ano de experiência em serviços bancários / financeiros;
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal, apresentação e negociação;
- Alta proficiência em português e inglês falado e escrito;
- Conhecimento do dialeto local no mercado em que o Banco actua é uma vantagem;
- Boa capacidade de resolução de problemas, análise e tomada de decisão;
- Team player com capacidade de trabalhar harmoniosamente com outras partes internas e externas;
- Nacionalidade Moçambicana.
Como se candidatar?
Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com
Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 23 de Janeiro de 2022.
