10 Set
2026
Full-time Gerente de Balcão
Descrição da Vaga
O Microbanco MAIS, S.A. está a contratar um Gerente de Balcão para Matola.
Principais Responsabilidades
- Prestar apoio na formalização de negócios e atendimento aos clientes;
- Supervisionar e controlar os processos internos no balcão, orientando e solucionando dúvidas ou problemas, a fim de zelar pela eficiência e qualidade dos produtos e serviços e garantir o alcance das metas estabelecidas;
- Assegurar que a realização das actividades ocorra de acordo com as normas do MAIS e legislação em vigor;
- Acompanhar os indicadores de produtividade e de crescimento do balcão, envolvendo a equipa na promoção de acções que visem à manutenção da qualidade de atendimento aos clientes;
- Promover o desenvolvimento dos membros da equipa, assim como a manutenção de um ambiente saudável de trabalho;
- Elaborar o plano de controle das actividades da Unidade, bem como os relatórios de gestão;
- Identificar e explorar novas oportunidades de negócio;
- Manter articulação com orgãos da Direcção Geral, Centrais ou demais Unidades de Negócio;
- Realizar visitas de cortesia aos clientes.
Perfil e Requisitos
- Formação: Licenciatura nas áreas de Gestão, Economia, Auditoria, Contabilidade, ou áreas similares. O grau de pós-graduação será uma vantagem.
- Experiência profissional: 2 anos na função
- Idade: 30 a 45 anos
- Conhecimento de línguas: Português e Inglês
- Conhecimento de Informática: MS Office básico e aplicativos bancários.
Como se candidatar
Os candidatos que reúnam os requisitos mencionados, podem submeter a sua candidatura através do seguinte email: Recursos.Humanos@mais.co.mz indicando no assunto o nome da vaga.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 16 de Setembro de 2026.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
