Full-time Director Adjunto de Sinistros
Descrição da Vaga
O Director Adjunto de Sinistros será responsável por apoiar o Director de Sinistros na gestão estratégica, operacional e técnica da Direcção de Sinistros, assegurando o tratamento eficiente, justo e conforme dos processos de sinistros, em alinhamento com a legislação aplicável, normas do sector segurador e políticas internas da Seguradora.
Principais Responsabilidades:
- Apoiar na definição e implementação da estratégia da Direcção de Sinistros;
- Coordenar e supervisionar as equipas de sinistros, garantindo eficiência operacional e qualidade no atendimento ao cliente;
- Assegurar o correcto enquadramento técnico e jurídico dos processos de sinistros;
- Monitorar prazos, indicadores de desempenho e níveis de serviço;
- Garantir o cumprimento das normas legais, regulatórias e internas aplicáveis ao sector segurador;
- Apoiar a gestão de sinistros complexos e de elevado impacto financeiro;
- Validar pareceres técnicos, propostas de regularização e decisões de indemnização;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e sistemas de gestão de sinistros;
- Colaborar com as áreas Jurídica, Financeira, Comercial, Actuariado e Compliance;
- Apoiar auditorias internas, externas e inspecções regulatórias;
- Substituir o Director de Sinistros sempre que necessário.
Requisitos académicos e profissionais:
- Licenciatura em Direito, Gestão de Empresas, Contabilidade e Auditoria, Finanças e Bancária, Actuariado ou áreas afins;
- Pós-graduação ou formação especializada em Seguros, Gestão de Sinistros ou áreas correlatas será uma vantagem;
- Mínimo de 4 a 5 anos de experiência na área de actuação, dos quais pelo menos 3 anos em funções de supervisão.
Processo de candidatura:
Os interessados que atendam os requisitos da vaga deverão enviar o seu Curriculum Vitae actualizado e Carta de Motivação, indicando no assunto “Director Adjunto de Sinistros”, através do e-mail: recrutamento@talentia.co.mz.
DATA LIMITE CANDIDATURA: 13 de Fevereiro de 2026.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados para uma entrevista.
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