Full-time Supervisor do Site
Descrição da Vaga
A Broll Moçambique, Lda pretende contratar para o seu quadro de pessoal um(a) Supervisor do Site.
REPORTA A: GESTOR DO SITE/ GESTOR OPERACIONAL
SUPERVISIONA: EQUIPA TÉCNICA
Objectivos da posição
Responsável por planificar, organizar e dirigir as actividades de manutenção. Supervisionar contratos de serviços de manutenção de terceiros e dirigir os procedimentos de manutenção. Garantir que todos os edifícios, terrenos e equipamentos estão bem conservados e em óptimas condições de funcionamento. Apoiar no desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos e garantir que todas as operações estão de acordo com os regulamentos e/ou normas de qualidade, saúde e segurança estabelecidos. Garantir que todos os equipamentos e serviços solicitados, são aceitáveis e de qualidade. Manter os superiores hierárquicos bem informados sobre as actividades da área e problemas pontuais. Treinar, dirigir e avaliar o pessoal designado.
Definir e gerir os planos de Manutenção Preventiva e respectivos SLA´s com os prestadores de serviço. Gerir e avaliar os níveis de qualidade da prestação de serviços, utilizando indicadores -chave de desempenho (KPI E SLA), nomeadamente: inspecção fisica, especificações técnicas claras ao fornecer relatórios e/ou cotações, reclamações, capacidade de resolução de problemas (reactiva ou proactiva).
Acompanhamento, validação e inspecção dos vários trabalhos executados pelos prestadores de serviços ou outros. Gerir e avaliar o cumprimento dos planos de acção definidos, nomeadamente no que se refere a prazos de execução e custos. Coordenar com o Gestor de QSST, o cumprimento da legislação em vigor.
Deveres e responsabilidades
Assume a responsabilidade pela planificação, desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos eficazes de gestão da manutenção:
- Auxiliar ao gestor do site/ gestor das operações no desenvolvimento de metas e planos de curto e longo prazo;
- Auxiliar com projeções de orçamento de manutenção a longo prazo;
- Executar as metas operacionais estabelecidas e garantir que os planos corporativos sejam complementados e apoiados;
- Auxiliar no desenvolvimento de políticas e procedimentos para as operações do site;
- Realizar revisões periódicas das políticas e procedimentos existentes para garantir a máxima eficiência;
- Certificar que os clientes estão satisfeitos com o desempenho da empresa;
Garantir a aplicação eficaz dos procedimentos e melhores práticas de Saúde, Segurança e Ambiente:
- Cumprir com o uso dos Equipamentos de Proteção Individual;
- Supervisionar actividades de risco com autoridade para interromper acções, funcionários ou fornecedores;
- Implementar uma verdadeira cultura de pensamento de risco com o comprometimento da gestão, aplicando as políticas e procedimentos definidos pela empresa e adaptando procedimentos específicos de clientes em cada site;
- Conduzir/Participar nas reuniões diárias de Saúde, Segurança no site com funcionários e fornecedores;
- Participar na elaboração das avaliações de risco das actividades;
- Participar nas inspecções de segurança no site.
Assume a responsabilidade pela gestão eficaz da manutenção de edifícios e instalações:
- Coordenar as actividades de manutenção;
- Garantir que as instalações estão limpas, bem conservadas e em bom estado de conservação;
- Direcionar os procedimentos de manutenção preventiva conforme apropriado.
- Coordenar e organizar serviços de empreiteiros de manutenção, fornecedores;
- Responder as chamadas de emergência;
- Prestar assistência aos pedidos/necessidades do cliente;
Apoiar no funcionamento diário e controlo de:
Chamadas registadas e certificar que todas as chamadas são feitas de forma adequada e atempada;
Inspecções de manutenção e sobre-inspecções;
Sistemas de ar condicionado, electricidade, canalização e esgotos.
- Gerir a planificação do espaço na sua área de controlo;
- Garantir que o layout da propriedade acomodará os requisitos actuais e futuros de manutenção e equipamentos;
- Realiza inspecções periódicas das instalações, avaliar problemas e necessidades e implementar melhorias nas operações, conforme apropriado;
- Garantir que as operações de manutenção estejam em conformidade com os procedimentos, políticas, regulamentos e códigos estabelecidos;
- Aceitar e assinar o Termo de Responsabilidade Legal conforme designado pela empresa.
Assume a responsabilidade pela manutenção e segurança de todos os colaboradores de manutenção, edifícios e instalações. Realiza inspecções programadas de sistemas de segurança e implementa melhorias conforme necessário:
- Identificar ameaças à segurança e desenvolver planos de acção para a prevenção de incidentes;
- Estabelecer e manter sistemas de segurança para a equipe de manutenção;
- Monitorar os sistemas e reagir às chamadas de emergência;
- Estabelecer e manter um sistema de segurança de acordo com o Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Broll;
- Realizar avaliações de risco relacionados à manutenção de sistemas e equipamentos de segurança;
- Comunicar com os funcionários sobre sistemas de segurança;
- Desenvolver e implementar dispositivos de segurança;
- Estabelecer planos de emergência.
Assume a responsabilidade de garantir a administração eficiente e rentável das operações de manutenção:
- Sensibilizar sobre saúde e segurança e identificar as necessidades de formação do pessoal;
- Assegurar o cumprimento das legislação aplicável e normas;
- Pesquisar fornecedores, empreiteiros para garantir que os equipamentos e serviços sejam de qualidade aceitável, a preços competitivos e entregues no prazo;
- Garantir que todos os contratos de manutenção estejam actualizados.
Assume a responsabilidade de garantir relações comerciais profissionais com fornecedores, empreiteiros e profissionais do comércio:
- Desenvolver e manter relações comerciais produtivas com fornecedores e empreiteiros;
- Actuar como elo de ligação entre a empresa e os contactos externos de manutenção;
- Assegurar a coordenação eficaz dos serviços de manutenção externos com as operações da empresa;
- Obter e transmitir informações conforme apropriado;
- Promover a boa vontade e uma imagem positiva da empresa.
Supervisiona eficazmente o pessoal de Manutenção, garantindo um desempenho ótimo.
- Liderar o pessoal designado através da definição de objectivos, delegação e comunicação eficazes;
- Realizar reuniões regulares para garantir que o pessoal esteja bem informado sobre as mudanças nas políticas e procedimentos;
- Discutir áreas que necessitam de melhorias;
- Coordenar o trabalho diário.
- Verificar no site a qualidade da execução das tarefas;
- Participar na avaliações de desempenho;
- Fornecer feedback mensurável ao pessoal designado e sugestões para melhorar o desempenho;
- Participar na definição e implementação de acções correctivas dos funcionários conforme necessário;
- Identificar as necessidades de recrutamento.
Assume a responsabilidade por tarefas relacionadas, conforme exigido ou atribuído:
- Garantir que a área de trabalho esteja limpa, segura e bem conservada;
- Concluir projectos especiais conforme designado;
- Elaborar relatórios sobre despesas de manutenção, segurança, meio ambiente, acidentes de trabalho.
Assume a responsabilidade pelo desempenho eficaz das funções de controlo de stocks atribuídas:
- Controlar e registar a distribuição de stocks;
- Controlar a reposição do stock;
- Responsável por manter o controlo do stock em armazenagem.
Medições de indicadores de desempenho
- Boa comunicação e coordenação com os departamentos;
- O superior hierárquico é devidamente informado das actividades da área e de quaisquer problemas significativos.
- O pessoal de manutenção é bem treinado, eficaz e eficiente.
- Supervisão e assistência adequadas são fornecidas.
- As instalações da empresa são bem conservadas e seguras e atendem às necessidades da empresa.
- As operações de manutenção são administradas de forma eficiente e económica.
- As necessidades actuais e futuras do site são bem planificadas e os orçamentos são estabelecidos e mantidos.
- Existem relações comerciais eficazes com fornecedores, empreiteiros e profissionais do comércio.
Competências:
- Excelente capacidade de liderança;
- Capacidade de organizar, coordenar e dirigir as actividades da equipa;
- Forte capacidade de resolução de problemas;
- Boa comunicação (verbal e escrita);
- Capacidade de utilizar todos os equipamentos de manutenção relacionados e aplicações informáticas;
- Capacidade de comunicar e escrever relatórios em inglês (preferencialmente).
Qualificações
Educação/certificação:
- Licenciatura em Engenharia Civil, Mecânica, Eléctrica ou áreas afins;
- Preferencialmente formação adicional relacionada com a Gestão de Instalações (FM), Manutenção ou Gestão de Propriedades.
Conhecimentos necessários:
- Excelente compreensão dos procedimentos de manutenção e gestão de instalações.
- Conhecimento de orçamentação, contratos de serviços e contratos de SLA´s.
- Conhecimento de procedimentos de saúde e segurança e regulamentos associados.
- Conhecimentos de legislação aplicável para Saúde, Segurança e Ambiente.
Experiência preferencial:
- Dois ou mais anos de experiência, com, pelo menos, um ano de experiência em supervisão.
Candidatura
Os candidatos interessados deverão submeter o seu CV e carta de motivação para o e-mail RH@broll.com
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 15 de outubro de 2026.
Notas: somente os candidatos pré-selecionados serão contatados.
