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26 Abr
2023
Full-time Call Center
Descrição da Vaga
A Quick Delivery Mz encontra-se a recrutar uma Call center para Maputo.
Responsabilidades:
- Obter informações dos clientes sobre os pedidos de entregas;
- Manter contacto com os delivery’s e os responsáveis da empresa;
- Gerir as frotas de acordo com os pedidos feitos pelos clientes;
- Assegurar o contacto com clientes fixos e fornecedores;
- Informar os clientes explicando os procedimentos das entregas;
- Responder a perguntas dos clientes;
- Informando problemas que possam surgir;
- Manter e melhorar os resultados da qualidade.
Requisitos:
- Domínio da cidade de Maputo e Matola;
- Domínio de gestão de frotas;
- Habilitações ao nível da 12ª Classe ou equivalente;
- Nacionalidade moçambicana;
- Fluente em português e inglês (escrito e falado);
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
- Idades dos 18 anos aos 30 anos;
Perfil:
- Íntegro, rigoroso, disciplinado e responsável para assegurar o alcance dos objectivos do negócio na selagem/desselagem e rastreio de carga em trânsito numa base diária;
- Proactiva e interventiva;
- Motivada, paciente e meticulosa;
- Contribuir positivamente para resolução de problemas;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Disponível para trabalhar fora de horas;
- Orientado para os resultados.
Como se candidatar?
Caso reúna as exigências acima, por favor envie a sua candidatura (CV, foto tipo passe, acompanhado de carta de candidatura e Cópia de Certificado de habilitações) para o email: quickdelivery2021@gmail.com
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 03 de Maio 2023
Somente candidaturas pré-seleccionadas serão contactadas