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11 Jan
2022
Full-time Assistente de loja retalho
Descrição da Vaga
A Contact está a recrutar para seu cliente, prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, um Assistente de loja retalho (m/f) para Maputo.
Função:
- Será responsável por ouvir atentamente o cliente para identificar as suas necessidades;
- Ter conhecimento de todos produtos que estão a venda nas lojas para ajudar o cliente a tomar decisões de compra informadas;
- Fornecer um serviço de alta qualidade e garantir a compreensão completa do cliente dos produtos e serviços;
- Fornecer orientação formal e suporte aos clientes em todas as lojas, quando necessário e utilizar conhecimento específico dos produtos para fornecer soluções aos clientes.
Requisitos:
- Nível Médio ou equivalente;
- Experiência anterior de atendimento ao cliente constitui uma vantagem;
- Conhecimentos básicos de matemática e informática;
- Boas habilidades de atendimento ao cliente;
- Boas habilidades de comunicação para identificar as necessidades do cliente, e utilização do conhecimento do produto para fornecer soluções;
- Priorizar tarefas para maximizar a eficiência em cada turno de trabalho;
- Tomar medidas proactivas para fazer melhorias com base na experiência prática;
- Conhecimento de vários idiomas, incluindo os idiomas locais, é uma vantagem.
Como se candidatar?
Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com
Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 24 de Janeiro de 2022.
