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3 Abr 2024

Full-time Analista de Dados

Contact – Publicado por Trovagas Cidade de Maputo, Maputo, Moçambique

Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para uma prestigiada instituição financeira, um Analista de Dados para Maputo.

Função:

  • Afecto à Direcção de Canais Electrónicos, será responsável por analisar e processar grandes conjuntos de dados provenientes de várias fontes de transacções, identificar padrões, tendências e anomalias para orientar a tomada de decisões;
  • Desenvolver modelos preditivos para antecipar comportamentos dos Clientes nos diferentes segmentos de negócio relativos ao uso do canal digital, antecipar situações de comportamentos fraudulentos e optimizar processos, garantindo ainda o uso de técnicas avançadas de aprendizagem de máquina (Machine Learning) para a garantia de previsões precisas;
  • Definir e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das operações dos produtos e serviços disponibilizados pela Direcção, mantendo dashboards de controlo eficazes para monitorização de desempenho em tempo real (real-time);
  • Elaborar relatórios estratégicos detalhados para fornecer insights dos produtos e serviços da Direcção, permitindo uma gestão estratégica eficaz e indicadores de desempenho às equipas operacionais;
  • Identificar oportunidades para melhorar a eficiência operacional com base em análises e feedbacks, colaborando com as diferentes Áreas da Direcção para garantir a implementação de melhorias contínuas;
  • Monitorar transacções para identificar padrões suspeitos ou actividades fraudulentas, com vista a colaborar com as Áreas de Segurança Cibernética e Área de Fraude Externa para garantir a segurança das transacções.

Requisitos:

  • Formação Superior em Estatística, Informática de Gestão ou áreas relacionadas com gestão de informação;
  • Experiência em actualização de dados, criação de base de dados e análise de dados com o mínimo de 3 anos de experiência;
  • Experiência em produção de Dashboards;
  • Experiência em desenho e análise crítica de processos;
  • Excelente domínio do Excel e Power Point;
  • Bom nível de Inglês falado e escrito;
  • Boa capacidade comunicativa e interpessoal;
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Capacidade de gerir e controlar diversos processos/incidentes complexos;
  • Capacidade de implementação de soluções inovadoras;
  • Proactivo, dinâmico e alta capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Alto sentido de trabalho em equipa;
  • Nacionalidade Moçambicana.

Como se candidatar?

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 08 de Abril de 2024.

Job Categories: Gestão. Job Types: Full-time.

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