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11 Mai
2021
Full-time Agente de Call Center
Descrição da Vaga
A Contact está a recrutar para o seu cliente, um Agente de Call Center (m/f) para Matola, Maputo, Moçambique.
Função:
Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsáveis pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.
Requisitos:
- Nível Médio Geral ou equivalente;
- 1 Ano de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center de um Banco);
- Conhecimento geral de produtos Bancários;
- Conhecimento de tecnologias bancárias (Conhecimentos de T24 e Ponto 24 é uma vantagem) e móveis (Mobile Banking);
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Fluente em português, inglês e changana;
- Idade até aos 28 anos;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis;
- Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro;
- Nacionalidade Moçambicana.
Como se candidatar?
Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 23 de Maio de 2021
