Descrição da Vaga

A Britam Moçambique está a recrutar um (1) Training Officer para Maputo.

Perfil do Candidato:

• Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão ou áreas afins;
• Qualificação profissional em seguros (COP, ACII, FLMI, AIIK ou equivalente);
• Mínimo de 4 anos de experiência comprovada em função similar;
• Experiência em gestão de pessoas constituirá uma vantagem;
• Capacidade de desenvolver e manter relações de networking;
• Fluência na língua inglesa, tanto oral como escrita.

As principais tarefas da função incluem:

• Trabalhar em estreita colaboração com os gestores das sucursais para identificar lacunas de formação e desenvolvimento de competências nas equipas;
• Colaborar com a equipa no reforço das capacidades e melhoria do desempenho dos FAs e IFAs;
• Liderar e coordenar todas as actividades de formação relacionadas com vendas;
• Supervisionar o currículo de formação e a sua implementação, abrangendo a integração de novos colaboradores e o desenvolvimento contínuo;
• Conceber, desenvolver, ministrar e avaliar programas de formação, garantindo um planeamento e execução eficazes;
• Prestar coaching e orientação aos membros da equipa para reforço de competências e capacidades;
• Colaborar com a liderança de Vendas para garantir que as formações estejam alinhadas com os objectivos do negócio e a estratégia comercial;
• Apoiar o desenvolvimento de Branch Managers e Unit Managers, incluindo programas de Liderança Emergente;
• Desenvolver e acompanhar FAs através de programas estruturados de integração e aprendizagem contínua;
• Realizar visitas periódicas ao terreno para reforçar o modelo de vendas e a aplicação prática das competências adquiridas;
• Garantir que os programas de formação estejam alinhados com as necessidades das equipas de terreno;
• Recolher e analisar dados para avaliar a eficácia das formações e manter registos actualizados de auditoria de competências;
• Promover a inovação nos métodos de formação, incluindo aprendizagem digital e automação;
• Colaborar com a liderança para apoiar o desenvolvimento de competências de cross-selling e up-selling;
• Desenvolver percursos de aprendizagem contínua para FAs, Unit Managers e Branch Managers;
• Identificar necessidades de formação nos diferentes níveis de FAs e desenvolver soluções de aprendizagem adequadas;
• Garantir uma experiência estruturada e eficaz de integração para novos FAs e Unit Managers;
• Desenvolver e actualizar materiais de formação para todos os produtos, bem como realizar avaliações de conhecimento;
• Preparar relatórios mensais de formação e desempenho;
• Coordenar formações relacionadas com conformidade, assegurando retenção de conhecimento e cumprimento dos padrões estabelecidos;
• Manter e gerir o calendário de formações para todas as agências;
• Organizar e ministrar sessões de formação, workshops e seminários;
• Promover a utilização da tecnologia nos processos de formação, avaliação e certificação;
• E outras actividades relacionadas com a função.

Processo de candidatura:

Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos deverão enviar as suas candidaturas para o endereço electrónico: recrutamento@britam.com, indicando no Assunto: Vaga “Training Officer”.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 10 de Junho de 2026

Job Categories: Banca/Seguros/Serviços Financeiros. Job Types: Full-time.

Candidatar-me a esta Vaga

Descrição da Vaga

A Britam Moçambique está a recrutar um (1) Training Officer para Maputo.

Perfil do Candidato:

• Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão ou áreas afins;
• Qualificação profissional em seguros (COP, ACII, FLMI, AIIK ou equivalente);
• Mínimo de 4 anos de experiência comprovada em função similar;
• Experiência em gestão de pessoas constituirá uma vantagem;
• Capacidade de desenvolver e manter relações de networking;
• Fluência na língua inglesa, tanto oral como escrita.

As principais tarefas da função incluem:

• Trabalhar em estreita colaboração com os gestores das sucursais para identificar lacunas de formação e desenvolvimento de competências nas equipas;
• Colaborar com a equipa no reforço das capacidades e melhoria do desempenho dos FAs e IFAs;
• Liderar e coordenar todas as actividades de formação relacionadas com vendas;
• Supervisionar o currículo de formação e a sua implementação, abrangendo a integração de novos colaboradores e o desenvolvimento contínuo;
• Conceber, desenvolver, ministrar e avaliar programas de formação, garantindo um planeamento e execução eficazes;
• Prestar coaching e orientação aos membros da equipa para reforço de competências e capacidades;
• Colaborar com a liderança de Vendas para garantir que as formações estejam alinhadas com os objectivos do negócio e a estratégia comercial;
• Apoiar o desenvolvimento de Branch Managers e Unit Managers, incluindo programas de Liderança Emergente;
• Desenvolver e acompanhar FAs através de programas estruturados de integração e aprendizagem contínua;
• Realizar visitas periódicas ao terreno para reforçar o modelo de vendas e a aplicação prática das competências adquiridas;
• Garantir que os programas de formação estejam alinhados com as necessidades das equipas de terreno;
• Recolher e analisar dados para avaliar a eficácia das formações e manter registos actualizados de auditoria de competências;
• Promover a inovação nos métodos de formação, incluindo aprendizagem digital e automação;
• Colaborar com a liderança para apoiar o desenvolvimento de competências de cross-selling e up-selling;
• Desenvolver percursos de aprendizagem contínua para FAs, Unit Managers e Branch Managers;
• Identificar necessidades de formação nos diferentes níveis de FAs e desenvolver soluções de aprendizagem adequadas;
• Garantir uma experiência estruturada e eficaz de integração para novos FAs e Unit Managers;
• Desenvolver e actualizar materiais de formação para todos os produtos, bem como realizar avaliações de conhecimento;
• Preparar relatórios mensais de formação e desempenho;
• Coordenar formações relacionadas com conformidade, assegurando retenção de conhecimento e cumprimento dos padrões estabelecidos;
• Manter e gerir o calendário de formações para todas as agências;
• Organizar e ministrar sessões de formação, workshops e seminários;
• Promover a utilização da tecnologia nos processos de formação, avaliação e certificação;
• E outras actividades relacionadas com a função.

Processo de candidatura:

Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos deverão enviar as suas candidaturas para o endereço electrónico: recrutamento@britam.com, indicando no Assunto: Vaga “Training Officer”.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 10 de Junho de 2026

Job Categories: Banca/Seguros/Serviços Financeiros. Job Types: Full-time.

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