Full-time Assistente de Apoio Operacional (Estafeta)
Descrição da Vaga
A PROHEALTH é uma empresa moçambicana especializada na comercialização e distribuição de equipamentos médicos, fornecimento de medicamentos e prestação de serviços de consultoria e assistência técnica em saúde pública. Actuamos com o compromisso de fortalecer os sistemas de saúde, oferecendo soluções modernas, inovadoras, seguras e eficientes, dirigidas a instituições públicas, privadas e organizações que operam no sector da saúde.
Com uma abordagem profissional, orientada para resultados e centrada na qualidade, a PROHEALTH dedica-se a garantir o acesso a tecnologias médicas de excelência, medicamentos essenciais e serviços especializados de consultoria e assistência técnica. Desta forma, contribuímos activamente para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde e para o bem-estar das comunidades.
No âmbito das suas operações, a PROHEALTH interage regularmente com diversas entidades externas, incluindo clientes, fornecedores, instituições financeiras, órgãos públicos e parceiros de desenvolvimento. Estas interacções exigem uma gestão eficiente, organizada e segura do expediente externo e da tramitação de documentos.
Neste contexto, a função de Assistente de Apoio Operacional (Estafeta) é fundamental para assegurar a circulação adequada de documentação e o apoio às actividades administrativas externas, contribuindo para a eficiência operacional, o cumprimento de prazos e a boa imagem institucional da empresa.
Objectivo da Posição:
Assegurar a gestão eficiente do expediente externo da empresa, incluindo a recolha, entrega e tramitação de documentos, bem como o apoio a actividades administrativas externas, garantindo pontualidade, organização, confidencialidade e cumprimento dos procedimentos internos.
Principais Responsabilidades
- Recolher, transportar e entregar documentos, correspondência e outros expedientes entre a empresa e entidades externas;
- Assegurar a tramitação de documentos junto de instituições públicas e privadas (ex: bancos, repartições públicas, parceiros);
- Garantir a integridade, organização e confidencialidade da documentação sob sua responsabilidade;
- Obter e organizar comprovativos de entrega, recepção e tramitação de documentos;
- Manter registos actualizados das actividades realizadas (protocolos, logs, comprovativos);
- Apoiar processos administrativos externos, conforme orientação do Assistente Administrativo;
- Cumprir prazos estabelecidos e assegurar a correcta priorização das tarefas;
- Comunicar atempadamente quaisquer constrangimentos, atrasos ou irregularidades;
- Zelar pela boa apresentação, postura profissional e imagem institucional da empresa durante interacções externas.
Linha de Reporte
Assistente de Apoio Operacional estará sob supervisão directa do Assistente Administrativo, a quem deverá reportar todas as actividades, necessidades operacionais e eventuais desafios relacionados com o desempenho das suas funções.
Qualificações e Requisitos
- Escolaridade mínima 12ª classe ou equivalente;
- Experiência prévia em funções similares (preferencial);
- Conhecimento prático da tramitação de documentos em instituições públicas e privadas;
- Conhecimento da área geográfica de actuação;
- Boa capacidade de organização e gestão de tempo;
- Elevado sentido de responsabilidade, ética e confidencialidade;
- Boa comunicação interpessoal e postura profissional;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos;
- Carta de condução válida (obrigatório, se aplicável).
Requisitos Adicionais (Desejável)
- Experiência em apoio administrativo ou serviços externos;
- Familiaridade com procedimentos administrativos e institucionais;
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas de forma eficiente.
Integração e Treinamento
- Período de integração de 30 dias com acompanhamento do gestor.
- Treinamentos iniciais em procedimentos internos, sistemas e políticas de confidencialidade.
Candidatura:
Os candidatos interessados deverão submeter as candidaturas para o seguinte email: prohealth@prohealth.co.mz.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 25 de Abril de 2026.
