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9 Out 2019

Full-time Agente de loja para Beira

Contact – Publicado por Trovagas Beira, Sofala, Moçambique

Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para seu cliente um (1) Agente de Loja (m/f) para Beira.

Principais responsabilidades:

  • O Agente de Loja será responsável por assegurar as tarefas relacionadas com actividades de Loja, no contexto de serviço a clientes, Dar assistência à clientes da loja em termos de depósitos e levantamento;
  •  Angariar, instruir e registar novos clientes de acordo com as metas estabelecidas para a loja;
  • Gerir reclamações dos clientes; Identificar potenciais agentes e angariar os mesmos a partir da loja;
  •  Atender agentes a partir da loja;
  •  Organizar e participar activamente em campanhas de educação e angariação de clientes e agentes; Garantir gestão correcta e idónia do saldo de caixa;
  • Participar em acções de formação e consciencialização por forma a garantir conhecimento dos produtos e serviços, bem como da implementação de boas practicas no que refere às operações da loja no geral;
  • Estabelecer a ponte entre a loja e as diversas àreas de interacção para suporte ao atendimento presencial;.

Requisitos:

  • Nível médio concluído no Instituto Comercial ou equivalente (Constitui Vantagem) ;
  • Noções básicas de Contabilidade serão uma vantagem;
  • 2 anos de experiência na assistência aos clientes;
  • Experiência do relacionamento/Serviços com Cliente;
  • Conhecimentos de informática na óptica de utilizador para o software Microsoft (ex: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint and Outlook);
  • Orientação para o cliente;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Boa interacção com o público;
  • Capacidade de resolver problemas de forma proactiva;
  • Boas habilidades de vendas;
  • Alto sentido de responsabilidade e entrega ao trabalho;
  • Capaz de trabalhar num ambiente de muita pressão e fora de horas.

Oferecemos:

A oportunidade de integrar um dos mais importantes projectos do país, e remuneração compatível com a qualificação e experiência demonstradas.

Como se candidatar:

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com

Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 16 de Setembro de 2019

Job Categories: Comercial e Vendas. Job Types: Full-time.

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